RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION INTERNE Nous recherchons un·e responsable de la communication interne expérimenté·e pour rejoindre notre organisation à Paris, en France. À ce poste, vous jouerez un rôle clé en tant qu’intermédiaire entre la direction et les collaborateurs·trices, en veillant à ce que les messages soient cohérents, clairs et convaincants à tous les niveaux de l’organisation. La personne idéale sera une personne de communication stratégique, capable de traduire des initiatives commerciales complexes en messages accessibles, tout en favorisant une culture de transparence et d’engagement et en renforçant notre présence institutionnelle.

Principales responsabilités : - Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication interne globales, alignées sur les objectifs de l’organisation et son positionnement institutionnel, notamment par le biais de campagnes multicanaux utilisant les e-mails, les plateformes intranet, les lettres d’information et les canaux numériques - Créer un contenu institutionnel convaincant qui renforce les valeurs de l’organisation, son identité d’entreprise et la cohérence de sa marque, tout en trouvant un écho auprès d’un public diversifié de collaborateurs

• Coordonner les communications de la direction, notamment les discours, les annonces et les messages des hauts dirigeants, de manière à refléter la voix institutionnelle et l’orientation stratégique de l’organisation - Gérer les initiatives de communication institutionnelle afin d’accompagner les transitions, les transformations et les annonces de l’organisation avec clarté et cohérence - Développer et maintenir le cadre de communication institutionnelle de l’organisation, en veillant à la cohérence entre tous les points de contact internes et externes
• Analyser les retours des collaborateurs et les indicateurs d’efficacité de la communication afin d’améliorer en permanence les messages, leur diffusion et leur impact institutionnel - Collaborer avec des équipes transversales (Ressources humaines, Marketing, Opérations et Direction générale) pour garantir la cohérence du message institutionnel de l’organisation et entretenir des relations solides avec les principales parties prenantes
• Organiser et mettre en œuvre des événements, des forums et des séances d’écoute destinés à renforcer l’engagement des collaborateurs, à consolider la culture d’entreprise et à améliorer la réputation de l’organisation - Jouer le rôle de conseiller·ère stratégique auprès de la direction générale sur les questions de communication institutionnelle, de positionnement de l’organisation et de gestion de la perception par les parties prenantes

• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans la communication interne, la communication d’entreprise ou un domaine connexe • Une expertise avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication interne • D’excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout • De solides compétences en gestion de projet et en organisation, ainsi que la capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément
• Expérience en matière de communication liée à la gestion du changement et de programmes d’engagement des collaborateurs • Maîtrise des plateformes de gestion de la communication, des systèmes intranet et des outils de communication numérique • Capacité avérée à analyser les besoins du public et à adapter les messages en conséquence • Solides compétences interpersonnelles et en gestion des parties prenantes • Expérience dans la création de formats de contenu variés, notamment des documents écrits, des présentations et du contenu multimédia
• Connaissance des principes de communication de crise et de gestion de la réputation • Capacité à travailler en collaboration avec la direction et des équipes interfonctionnelles • Grand souci du détail et engagement envers la qualité • Une expérience au sein d’organisations multinationales ou matriciel est un atout • La maîtrise des outils d’enquête auprès des collaborateurs et de l’analyse des données de communication est un plus